1. Основные понятия
1.1 Политика обработки персональных данных пользователя сайта https://retrograde-mercury
[i].ru/ (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель (далее —Оператор) получает от клиента, использующего сайт и его отдельные сервисы для получения услуг (далее - Пользователь и Сайт соответственно).
1.2 Политика:
1.2.1 Определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных Пользователя;
1.2.2 Содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.2.3 Определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.3 Текст Политики доступен Пользователю в сети Интернет по адресу https://retrograde-mercury
[ii].ru/ В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
1.4 В Политике понятия используются в следующих значениях:
· Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
· Оператор персональных данных (Оператор) – Индивидуальный предприниматель Килина наталия Владимировна ОГРН: 324784700033095, юридический адрес: 196135, г. Санкт-петербург, ул. Типанова, 10, кв. 1. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными;
· Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
· Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
· Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
· Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц;
· Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных);
· Использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц; персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
· Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
· Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
· Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
· Пользовательское соглашение - соглашение, размещенное в сети Интернет по адресу: сайта https://retrograde-mercury
[iii].ru/ являющееся предложением Оператора заключить соглашение с любым третьим лицом, использующим Сайт на условиях, предусмотренных Пользовательским соглашением;
· Онлайн-платформа (Сайт) - программное обеспечение Оператора, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг потребителям в сети Интернет;
· Личный кабинет - раздел Сайта, доступ к которому Пользователь получает после регистрации на Сайте посредством введения уникального логина и пароля
2. Правовые основания и цели обработки персональных данных
2.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на следующих правовых основаниях: · Гражданский кодекс Российской Федерации;
· Законодательство в сфере образования, в частности: Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»; Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил оказания платных образовательных услуг»; · Пользовательское соглашение и иные соглашения, расположенные на Сайте https://retrograde-mercury
[iv].ru/
2.2 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:
2.2.1 Осуществление продажи товаров или услуг
2.2.2 Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг.
2.2.3 Исполнение Оператором обязательств перед Пользователем по соглашениям, заключенным с Оператором (в частности, Пользовательскому соглашению, иным договорам, исполняемым на Сайте Оператора, размещенным и доступным по адресу https://retrograde-mercury
[v].ru/
2.2.4 Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок от Пользователя.
3. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных Оператором 3.1 Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем персональные данные. В связи с этим Оператор исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь:
3.1.1 Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных, указанные в Политике.
3.1.2 Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице (п. 3.1.1) в объемах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии. Последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении.
3.2 Пользователь принимает условия настоящей Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом: 3.2.1 При покупке на Сайте – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору: · путем установки галочки и нажатия в поле формы согласия обработки персональных данных , расположенной на Сайте.
· Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент нажатия кнопки, отображающей выбранную согласие на обработку персональных данных. Нажимая указанную кнопку, Пользователь дает согласие на передачу Оператору всех персональных данных, которые были сделаны им при покупке товара или услуги Сайта.
3.3 Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.2 Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
4. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
4.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на следующих условиях: Цель использования персональных данных Объем обрабатываемых персональных данных Регистрация на Сайте (п. 2.2.1) – фамилия и имя; – адрес электронной почты; – номер телефона.
5. Обработка персональных данных
5.1 Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
5.2 Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.4 Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.2 настоящей Политики.
5.5 Хранение персональных данных Пользователя осуществляется на электронных носителях. Хранение таких персональных данных осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об образовании и архивном деле. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
· до момента их уничтожения Оператором — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных; · до момента истечения срока действия согласия (п. 3.3 Политики).
5.6 Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:
5.7.1 При обработке персональных данных с целью отображение профиля Пользователя для иных Пользователей Сайта для поддержания коммуникации, в том числе при оказании услуг дистанционным способом. В этом случае персональные данные Пользователя могут быть доступны Пользователям, зарегистрированным на Сайте.
5.7.2 С целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователем, в различных источниках информации (п. 2.2.4 Политики).
5.7.3 С целью размещения фото- и видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг, в различных источниках информации (п. 2.2.4 Политики)
5.8.1 Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
5.8.2Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
· удаление Пользователем персональных данных из Личного кабинета;
· поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных (раздел 8 Политики);
· получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных (п.7.4 Политики)
· истечение срока действия согласия (п. 3.3 Политики).
6. Меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных
6.1 Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователем, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают: 6.1.1 Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных; 6.1.2 Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах; 6.1.3 Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем; 6.1.4 Контроль над принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
7. Права Пользователя
7.1 Пользователь вправе: 7.1.1 По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике; 7.1.2 Самостоятельно вносить изменения и исправления в свои персональные данные в Личном кабинете при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию; 7.1.3 Удалять персональные данные в Личном кабинете; 7.1.4 Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 8 Политики; 7.1.5 На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п.7 ст.14 Закона.
8. Обращения Пользователя
8.1 Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее - Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами: 8.1.1 В письменной форме по адресу Оператора (раздел 9 Политики); 8.1.2 В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора: info@iktbox.ru. 8.2 Направляемое 11ользователем Обращение должно содержать следующую информацию: 8.2.1 Номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя; сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; 8.2.2 Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (в частности, логин и пароль Пользователя на Сайте); 8.2.3 Суть Обращения; 8.2.4 Подпись Пользователя или его законного представителя. 8.3 Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке: 8.3.1 Обращение регистрируется в Журнале учета обращений пользователей; 8.3.2 Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения; 8.3.3 Проверяется обоснованность Обращения; 8.3.4 Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать: – запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных; – мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных; – уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению. Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя (п. 8.1 Политики). 8.4 Оператор рассматривает Обращение Пользователя, предоставляет на него ответ и/или совершает необходимые действия в следующие сроки: Обращение о получении информации, касающейся обработки персональных данных Ответ на обращение направляется Пользователю в течение 30 календарных дней с момента получения Обращения. Обращение с требованием прекратить обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг через прямые контакты Оператор уничтожает обрабатываемые персональные данные в день получения Обращения Пользователя. Обращение с требованием актуализировать персональные данные Оператор вносит изменения в обрабатываемые персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Обращения. В течение 2 (двух) рабочих дней с момента внесения изменений в обрабатываемые персональные данные Оператор направляет уведомление Пользователю о совершенных действиях. Обращение с требованием прекратить обработку незаконно полученных или избыточных персональных данных Оператор вносит изменения в обрабатываемые персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Обращения. В течение 2 (двух) рабочих дней с момента внесения изменений в обрабатываемые персональные данные Оператор направляет уведомление Пользователю о совершенных действиях. Обращение с требованием заблокировать неточные персональные данные В течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения Обращения Оператор проводит проверку обоснованности Обращения. На период проверки персональные данные блокируются. Если персональные данные являются неточными, Оператор запрашивает у Пользователя точные сведения в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения Обращения. Оператор вносит изменения в обрабатываемые персональные данные Пользователя в течение 7 (семи) рабочих дней с момента предоставления таких сведений Пользователем. Обращение с требованием заблокировать неправомерно обрабатываемые персональные данные В течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления Обращения Оператор прекращает обработку персональных данных и уведомляет об этом Пользователя. Обращение, содержащее отзыв согласия на обработку персональных данных Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить обрабатываемые персональные данные Пользователя в течение 30 (тридцати) дней от даты поступления Обращения.
9. Изменение Политики
9.1 Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики. 9.2 Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов. 10. Ответственность Оператора 10.1 Работники Оператора, виновные в нарушении норм по обработке персональных данных, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 11. Сведения об Операторе
Индвидуальный предприниматель Килина Наталия Владимировна» Юридический адрес: 196135, г. Санкт-Петербург, ул. Типанова, 10, кв.1 ОГРН 324784700033095 ИНН 380122607835 Банковские реквизиты: Расч./сч. 40802810932440007595 Банк: АО "АЛЬФА-БАНК" Кор./сч. 30101810600000000786 БИК 044030786 E-mail:
Larionova1987@inbox.ru